Formato de Hoja de Reclamación del Libro de Reclamaciones
SOCIEDAD ECOLOGISTA JACQUES COUSTEAU S.A SEJCOSA RUC: 20422920871
AV. SEPARADORA INDUSTRIAL NRO. 3250 (ALT DE LA CRISTAL) LIMA – LIMA – LA MOLINA
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o
servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o
descontento respecto a la atención al público.
*.La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una
denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo
hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
Correo para reclamos: reclamo@libro-reclamaciones.americanasolutions.com